Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Muayene Rotası Danışmanlık tarafından işlenmektedir. Adres: Kağıthane, İstanbul. İletişim: info@earacdanismanlik.com
2. İşlenen kişisel veriler
Bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: araç türü, muayene tipi, tercih ettiğiniz tarih aralığı ve mesajınızın içeriği.
- İşlem güvenliği bilgileri: sitenin barındırıldığı hizmet sağlayıcının tuttuğu teknik erişim kayıtları.
Web sitemiz reklam ya da takip amaçlı çerez kullanmaz. Ruhsat, kimlik numarası gibi bilgileri form üzerinden paylaşmanızı istemeyiz; lütfen bu tür bilgileri mesajınıza eklemeyin.
3. İşleme amaçları
- Talebinize dönüş yapılması ve sizinle iletişim kurulması,
- Muayene randevusu planlama ve hazırlık danışmanlığı hizmetinin sunulması,
- Talep etmeniz hâlinde muayene tarihlerine ilişkin hatırlatma yapılması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Hatırlatma mesajları gibi bu sebeplere dayanmayan işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır.
5. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve form hizmeti sağlayıcılarıyla, ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bize WhatsApp üzerinden yazmanız hâlinde mesajlarınız, bu uygulamanın sağlayıcısı tarafından kendi koşulları çerçevesinde ve yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları aracılığıyla, tamamen ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@earacdanismanlik.comadresine, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.